Consideraciones de diseño de aplicaciones

Introducción

La primera sección de este documento le permite conocer las restricciones que algunos proveedores tienen para su aplicación. Los proveedores se enumeran con listas de restricciones a continuación.

El resto del documento contiene secciones sobre el contenido que debe tener en cuenta para su inclusión en su solicitud. Por ejemplo, cómo debería ser la página de Ayuda y qué texto debería contener.

Restricciones en el diseño

Muchos proveedores tienen algunas restricciones de diseño que no se pueden cambiar. Es importante tener en cuenta estos problemas para que no pase tiempo solicitando una característica, o cambio de función, que no esté permitido.

iOS

• Para que los tipos de bloque tabbed_block y desplegable funcionen correctamente, deben ser los únicos bloques de una página.

Apple TV

• El menú principal siempre estará abierto cuando se abra la aplicación.

Páginas de ayuda

En la página de ayuda , lo más probable es que al menos desee dar a su cliente una forma de comunicarse con usted. Aquí hay dos ejemplos:

    Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros a través de una de las siguientes formas:

    Chat en www.acmeone.tv

    Facebook Messenger a través de la página oficial de fans: www.facebook.com/acmeOne

    Instagram Direct a través del perfil oficial de Instagram: www.instagram.com/acmeone

    Mensaje directo a través del perfil oficial de Twitter: www.twitter.com/acmeOne

    Correo electrónico: worker@acmeone.tv

    Whatsapp: +55 (55) 55555-5555

y

Acmeone es una plataforma de streaming de vídeo que permite a los usuarios ver televisión en vivo, películas y series a través de Internet.

Un usuario necesita descargar la aplicación Acmeone para tener acceso a la plataforma Acmeone.

Una vez descargada la aplicación Acmeone, la página de inicio de Acmeone permitirá al usuario registrarse, iniciar sesión o explorar Acmeone.

Una vez que el usuario complete el registro o inicio de sesión (o entre en Acmeone en modo Explorar), el usuario será llevado a la página principal de Acmeone.

La página principal de Acmeone presentará el menú principal, donde los usuarios podrán:
 *Ver televisión en vivo
 *Ver películas bajo demanda

Acmeone también permitirá a los usuarios guardar favoritos, calificar y buscar contenido.

La sección Configuración de Acmeone permitirá a los usuarios revisar su cuenta, cambiar contraseñas, cerrar sesión, establecer el control parental y cambiar el idioma a/desde español e inglés.

Gracias por ser un usuario apreciado de Acmeone.

Para obtener ayuda y soporte adicional, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información de contacto:
     Teléfono: 1-555-555-5555
     Correo electrónico: acmeonesupport@acmeone.com

    

Correo de recuperación de contraseña

Debe establecer la verbiage para el correo electrónico de recuperación de contraseña. Aquí hay dos ejemplos en los que puede basar su correo electrónico real:

RECUPERAR TOKEN: # #RECOVER_CODE ##

Si experimenta algún inconveniente, póngase en contacto con el soporte de MY_COMPANY en:

Correo electrónico: [my-company@myco.com |mailto: my-company@myco.com]

y

RECUPERAR TOKEN: # #RECOVER_CODE ##

Si experimenta algún inconveniente, póngase en contacto con el soporte de MY_COMPANY en:

[http://ww.myco.com/contact/contact-technical-help]

o llame a nuestro departamento de soporte técnico al (800) 334-0453.

Tenga en cuenta que ##RECOVER_CODE## es un marcador de posición y se sustituye por el código real generado por Brightcove Beacon.